Ankstesniame mūsų blog‘o įraše aptarėme galimas konversijų kritimo priežastis ir sprendimus Google kampanijose. Na, o šiandien dėmesį skiriame Facebook reklamai. Jeigu jūsų Facebook kampanijų konversijų skaičius netenkina ar jų visai nėra – šis įrašas jums!

1. Nukreipimo puslapio problemos

    Jei „Facebook“ skelbimai generuoja paspaudimus, bet nėra konversijų, atkreipkite dėmesį į nukreipimo nuorodą, į kurią kreipiate vartotojus.

Sprendimas:

    Pabandykite įsijausti į idealaus kliento poziciją, ką darytumėte jo vietoje? Palyginkite savo skelbimą ir nukreipimo puslapį, kad įsitikintumėte ar kliento kelias nuoseklus. Svarbiausia patikrinti ar konversijos veiksmai, kuriuos norite, kad naudotojai atliktų, būtų aiškiai nurodyti puslapyje. Be to, visi veiksmai turi būti atliekami greitai ir paprastai.

    Taip pat naudinga atlikti puslapio greičio bei, svetainės mobiliesiems testus, kad įsitikintumėte, jog svetainė veikia greitai ir užtikrina optimalią naudotojo patirtį visuose įrenginiuose.

2. Meta pikselis nustatytas netinkamai

    Meta pikselis (anksčiau vadintas „Facebook“ pikseliu) yra visų „Facebook“ skelbimų stebėjimo ir ataskaitų teikimo centras. Įrankis užtikrina, kad vartotojų veiksmai svetainėje būtų fiksuojami „Facebook“.

    Naršyklės įskiepių pagalba galite matyti ar svetainėje patalpintas Pixel‘io kodas.

    Tai dar ne viskas. Tam, kad matyti konversijų rezultatus, turi būti nustatytas „Facebook“ konversijų stebėjimas. Jei konversijas jau sekate, patikrinkite ar niekas svetainėje nepasikeitė, dėl ko konversijų veiksmų sekimas galėtų nutrūkti.

Sprendimas:

    Norėdami patikrinti, ar nustatytas „Facebook“ skelbimų konversijų stebėjimas, eikite į „Meta“ verslo valdytojo paskyrą, „Įvykių tvarkytuvė“ (eng. Event manager). Čia galite pamatyti, kokie „įvykiai“ (dar žinomi kaip konversijos veiksmai) nustatyti.

3. Neaiški reklaminio skelbimo žinutė

    Kiekviena „Facebook“ reklama, kurią rodote, privalo turėti aiškią žinutę ir raginti vartotoją imtis aiškių veiksmų. Jei nenaudojate aiškių raginimo veikti frazių, jūsų „Facebook“ skelbimą pamatę auditorija gali nesuprasti, ką daryti toliau.

Sprendimas:

    Pabandykite įtraukti galingus žodžius, įkvepiančius vartotojus imtis veiksmų. Nebijokite tiksliai nurodyti, kokį konversijos veiksmą norite pasiekti. Peržiūrėkite konkurentų „Facebook“ skelbimus, kad pasisemtumėte įkvėpimo sukurti galingesnę ir tikslingesnę skelbimo žinutę.

4. Rodote netinkamai auditorijai

    Žmonės, kurie, jūsų manymu, greičiausiai konvertuos, gali skirtis nuo tų, kurie iš tikrųjų taps jūsų verslo klientais. Svarbu suprasti savo auditoriją, kas jai patinka, ir geriausią būdą jai pasiekti. Nebijokite eksperimentuoti ir skelbimus rodyti skirtingoms auditorijoms.

Sprendimas:

    Atlikite tikslinės rinkos tyrimą, pabandykite pasigilinti ir naudoti kūrybiškesnę „Facebook“ skelbimų taikymo strategiją. Pavyzdžiui: jei reklamuojate aukštojo mokslo programą, galbūt norėsite skelbimus rodyti žmonėms, kurių pomėgiai apima pramogas, pvz., įvairūs renginiai. Nors tokie pomėgiai nėra tiesiogiai susijęs su aukštuoju mokslu, jauni suaugusieji, norintys tęsti mokslus, greičiausiai taip pat mėgsta lankytis sporto varžybose ar koncertuose.

5. Atsibodusi reklama

    Ar kada nors teko matyti tą patį skelbimą vėl ir vėl ir vėl, kol pabodo jį matyti? Taip gali atsitikti ir su jūsų skelbimu.

Sprendimas:

    „Facebook“ skelbimų kampanijos statistikoje patikrinkite dažnumo metriką. Dažnis yra apskaičiuotas skaičius, nurodantis kiek vidutiniškai kartų vienas vartotojas pamatė jūsų skelbimą. Kai skelbimo dažnis pasiekia 5–10, laikas atnaujinti skelbimą. Išskyrus tuos atvejus, kai skelbimus rodote pakartotinės rinkodaros sąrašui.

    Neradote sprendimo? Liūdėti neverta, temą tęsime antroje blogo įrašo dalyje. O jei laukti nenorite - susisiekite. Išsiaiškinsime jūsų reklamos tikslus, peržiūrėsime individualų jūsų atvejį ir pasiūlysime sprendimus!