Dirbtinis intelektas (angl. trump. AI – artificial intelligence) šiandien yra įprastas ir kiekvienam pasiekiamas. Visiems žinoma „ChatGPT“ pokalbių roboto programa, pakeitė pasaulį, tokį, kokį mes pažinojom. Šis dirbtinio intelekto kalbos modelis, imituoja pokalbį ir gali greitai generuoti atsakymus į daugybę temų ir klausimų. Kaip galite įsivaizduoti, tokio intelekto sistema jau pasirodė vertinga daugelyje pramonės šakų. Tokios sritys kaip teisė, psichoterapija, programavimas ir kt. jau buvo paveiktos, o ateinančiais mėnesiais ir metais tikrai matysime dar didesnį poveikį.

    Marketingo sritis – ne išimtis. Rašytinis žodis, labai svarbus rinkodaros komponentas, pradedant tinklaraščiu, baigiant tekstų rašymu, SEO ar internetine reklama. „ChatGPT“ gali ne tik greitai generuoti protingą tekstą, bet ir pateikti įdomias idėjas. O idėjos yra rinkodaros pagrindas.

    Kol dirbtinis intelektas nesustabdomai plinta, kiekvienam pravartu žinoti įvairius būdus, kaip galime jį išnaudoti. Štai kodėl šiame įraše pateikiame jums idėjas.

Nuo ko pradėti?

    Pradėti naudotis „ChatGPT“ paprasta. Prisiregistruojate ir dalyvaujate nemokamame tyrimo etape. Tuomet galite pereiti mokymo etapą, kaip naudotis svetaine ir pradėti užduoti klausimus ar įvesti užklausas. Na, o toliau - galimybės beveik neribotos.

Kaip parašyti veiksmingą užklausą?

    Prieš pereinant prie kai kurių konkrečių „ChatGPT“ panaudojimo būdų, kuriuos galite naudoti savo rinkodaroje, pateikiame keletą svarbiausių įžvalgų:

• Būkite tikslūs. Kad gautumėte tinkamiausią ir naudingiausią atsakymą, pirminę užklausą pateikite aiškiai ir tiksliai.

• Pateikite visą reikiamą informaciją. Pavyzdžiui: pateikti konkretų toną, kurį tikitės pasiekti,  žinutę, kurią norite transliuoti, ar pavyzdį, kuriuo reikėtų remtis. Kuo daugiau informacijos pateiksite, tuo geresnių rezultatų galite tikėtis.

• Atsakykite. „ChatGPT“ skiriasi nuo, kai kurių kitų AI modelių tuo, kad gali atsakyti į tolimesnius klausimus ir tęsti pokalbį ta pačia tema. Jei pirmame „ChatGPT“ atsakyme negaunate to, ko ieškojote, pateikite konkrečius papildomus klausimus.

    Įrankiu galite naudotis taip, lyg jis būtų jūsų asistentas, o tai reiškia, kad turite tęsti pokalbį ir iš esmės jį mokinti apie tai ko ieškote. Na o dabar plačiau apie panaudojimo būdus:

Turinio kūrimas

    Dirbtinis intelektas gali rašyti produktų aprašymus, antraštes, tinklaraščio, socialinių tinklų įrašus, vaizdo įrašų scenarijus, raginimus veikti ir kitą rašytinį turinį. 

Socialinių tinklų valdymas

• Planavimas: „ChatGPT“ gali būti naudojamas optimizuoti socialinės žiniasklaidos įrašų planavimą, atsižvelgiant į auditoriją, jų pomėgius ir dažniausią naršymo laiką.

• Analizė: programa gali analizuoti duomenis ir pateikti įžvalgų apie vartotojų elgseną, pageidavimus, tendencijas ir padėti sukurti tvirtesnę strategiją.

• Reklamavimas: gali rekomenduoti geriausius reklamos formatus ir kūrybinius elementus jūsų įmonės reklaminei kampanijai.

Rinkos tyrimai

    „ChatGPT“ gali supaprastinti rinkos tyrimų procesą:

• Apklausų vykdymas: galima sukurti apklausas ir anketas, kad gauti įžvalgų iš tikslinių demografinių rodiklių. 

• Atsiliepimų analizė: programa gali analizuoti klientų atsiliepimus, įvertinti juos pagal kritines tendencijas ir sudaryti išsamią ataskaitą, kad rinkodaros specialistai galėtų geriau suprasti klientų pageidavimus.

Rekomendacijos ir problemų sprendimas

• Produktai: naudodamas naršymo ir pirkimo istoriją, „ChatGPT“ gali rekomenduoti produktų grupes, kurios generuoja daugiausia pardavimų.

• Turinys: gali naudoti duomenis ir elgseną, kad suprastų kliento pageidavimus ir rekomenduotų turinį, pvz.: straipsnius, vaizdo įrašus ir internetines transliacijas.

• Atsiliepimai: programa gali pateikti siūlymus ką įmonei atsakyti į neigiamus komentarus soc. tinkluose ar neigiamus vartotojų atsiliepimus.

• Reklama: Pagal pateiktas problemas „AI“ programa gali siūlyti rekomendacijos ir sprendimus reklaminių kampanijų efektyvumui didinti.

    Nepamirškite! Nors įrankis gali būti labai naudingas, žmogaus įsitraukimas būtinas. Gautas idėjas ar rekomendacijas pritaikykite pagal prekės ženklą, gaires, pramonės šaką ar asmeninę patirtį.