6 neakivaizdžios (bet labai paprastos) strategijos, kaip padidinti konversijų rodiklius!
Bet kuri mokamos reklamos kampanija, vykdoma ne tik žinomumo didinimo tikslu, beveik visada siejama su tam tikra tikslo konversija. Nesvarbu, ar tai būtų produkto pirkimas, kontaktų formos užpildymas, naujienlaiškio prenumerata ir t.t., mes stengiamės pasiekti rezultatą.
Šiame straipsnyje visus šiuos ir panašius veiksmus, kuriuos siekiame vartotoją atlikti, vadinsime konversijomis.
1. Atkreipkite dėmesį į puslapio greitį
Apie nukreipimo puslapio greičio svarbą kalbėjome ne viename blog‘o įraše, todėl šį kartą neišsiplėsime. Primename - tai didžiulis veiksnys galintis įtakoti konversijų skaičių. Svetainės užkrovimo greičiui sužinoti ir patarimams gauti, naudokite „Google“ įrankį „PageSpeed Insights“.
2. Pateikite lengvai įsisavinamą informaciją
Kurkite nukreipimo puslapius su įtikinama ir lengvai suprantama informacija apie jūsų prekės ar paslaugos naudą. Neperkraukite puslapio bereikalinga informacija, naudokite trumpus ir aiškius konkurencinius pranašumus. Vartotojui apsilankius jūsų puslapyje turėtų iš karto būti aišku kodėl jūs pranašesni už konkurentus ar kuo jūs išsiskiriate.
Tai gali būti:
☑️ Produkto akcentai ir apžvalga
☑️ Privalumų paryškinimas
☑️ Techninės specifikacijos
☑️ Vizualizacijos arba vaizdo įrašai
☑️ Aiškus kvietimas imtis veiksmų
Ir dar daug variantų
3. Pateikite įrodymus
Nesvarbu, pripažinsime, tai ar ne, produkto ar paslaugos socialinė padėtis turi įtakos nustatant, ar kas nors norės atlikti konversiją jūsų svetainėje. Būtinai įtraukite visas įmanomas išorines įžvalgas apie jūsų prekę ar paslaugą. Tai galėtų būti:
☑️ Klientų atsiliepimai įvairiose platformose
☑️ Apdovanojimai, įvertinimai, sertifikatai
☑️ Žinomų prekinių ženklų paminėjimas
4. Nustatykite konversijos proceso lūkesčius
Daugelis klientų jausis geriau atlikdami konversijos veiksmą, jei žinos, kas jų lauks toliau. Jei jie niekada anksčiau nedirbo su jūsų įmone, tai gali padėti apsispręsti ar išvengti bereikalingų klausimų.
E-parduotuvėms tai gali atrodyti šiek tiek keistai. Įdėkite produktą į krepšelį, įsigykite ir laukite kol jis pasirodys prie jūsų durų. Viskas savaime aišku, tiesa? Ne visai. Kiek laiko užtruks, kol supakuosite prekę ir ją išsiųsite? Kiek laiko užtruks, kol gausiu prekę? Galbūt galiu prekę atsiimti pats?
Kontaktų generavimui tai dar svarbiau. Užpildžius kontaktų formą, kiek laiko praeis kol susisieksite? Kokiu formatu susisieksite: telefonu, el. paštu, o gal kitu būdu? Ar tam reikia kaip nors pasiruošti ir kokie bus tolimesni žingsniai? Kai klientas žino, ko tikėtis, jis labiau linkęs atlikti konversiją.
5. Įtraukite keletą būdų konversijai atlikti
Labai įprasta konversijų rodiklio optimizavimo „geriausia praktika“ yra įtraukti vieną aiškų raginimą veikti nukreipimo puslapyje. Ir ši praktika pasiteisina. Tačiau nepamirškite papildomai pateikti ir kitų galimų variantų susisiekimui. Visi mes skirtingi. Kai kurie mėgsta visus savo veiksmus atlikti internetu. Kiti nori paskambinti. Kai kurie nori prekę pirkti realioje parduotuvėje.
6. Sumažinkite privalomų laukų skaičių
Paskutinis pasiūlymas, kaip padidinti konversijų rodiklius, yra pagalvoti, kokios informacijos jums tikrai reikia. Ar jums reikia jų vardo, el. pašto adreso ir telefono numerio? Ar jums reikia jų pareigų pavadinimo ir įmonės, kurioje jie dirba? Ar jums reikia jų namų adreso, miesto, valstijos ir pašto kodo? Nepersistengsite su per ilga forma, nes taip rizikuojate suerzinti ir prarasti klientą.
Puikus pavyzdys kai prašoma nurodyti miestą, adresą ir pašto kodą. Jei turite kieno nors adresą, galite lengvai rasti ir pašto kodą.
Padidinkite konversijų rodiklius naudodami šiuos paprastus pakeitimus
Nėra vienos unikalios taktikos, kuri garantuotai padidins jūsų konversijų rodiklius. O kai kurie čia pateikti pasiūlymai gali atrodyti prieštaringai. Pateikite daug naudingos informacijos, bet taip pat įsitikinkite, kad ji yra glausta ir greitai suprantama. Suteikite žmonėms daug būdų konvertuoti, bet taip pat apribokite tai, ko prašote per tą konversijos procesą. Tik patys išbandę sužinosite, kas labiausiai tinka jūsų įmonei!